刘晓军调研信访工作并坐班接访

7月16日，志丹县委副书记、县长刘晓军到县信访局调研信访工作，并坐班接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实保障社会大局和谐稳定。

在信访接待室，刘晓军分别接待了金丁镇、杏河镇、保安街道办、旦八镇四批来访群众，与有关部门和属地镇办主要负责人现场研究会商解决方案，逐一作出明确回应。他强调，属地镇办要切实扛起主体责任，针对群众反映的问题，要采取有效措施，推动问题逐项解决，以实际行动赢得群众信任，不断增强政府公信力。要充分考虑群众的生产生活需求，最大限度解决群众急难愁盼问题，确保事事有回音、件件有着落。要畅通群众信访渠道，主动做好政策解释，推动信访工作端口前移，将矛盾纠纷化解在基层一线。针对部分复杂诉求，要求相关部门组建工作专班，坚持以事实为依据、以证据为准绳，严格按照法律法规和规定程序办理。同时，他向来访群众耐心讲解信访法规政策，引导大家依法理性表达诉求，共同维护良好的信访秩序。

坐班接访后，刘晓军在信访接待大厅与信访干部交流沟通，并听取了信访工作情况汇报。他指出，信访工作是系统工程，事关群众切身利益和社会和谐稳定，每一名信访干部都要强化责任担当，不断提升政策理论水平和群众工作能力，以专业素养和务实作风让来访群众安心满意。要依法依规开展接访处置工作，坚决杜绝不作为、乱作为、慢作为，从源头上减少矛盾隐患和工作后遗症。要健全完善信访干部队伍动态管理机制，激励年轻信访干部在服务群众、化解矛盾一线担当作为，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

县领导梁炜及有关部门单位、镇办（中心）负责人参加接访活动。